Conversas espalhadas
Um cliente no WhatsApp, outro no e-mail, outro no Slack, outro no Teams. Você precisa decorar onde cada um está, e encontrar o que foi dito vira caça ao tesouro. Com muitos clientes, isso é inviável.
O canal oficial das conversas B2B da sua empresa, com combinados aprovados e comprovante.
O ChatBridge ainda não foi lançado. Deixe seu e-mail e avisamos no lançamento.
Ao entrar na lista, você aceita receber o aviso de lançamento do ChatBridge no seu e-mail. Veja a política de privacidade. Para pedir a remoção, escreva para contato@chatbridge.com.br.
👆 Toque nas conversas para ver cada tipo.
pequenos negócios brasileiros têm o WhatsApp como principal canal de comunicação e de vendas.1
O WhatsApp venceu. Ele é rápido, todo mundo usa e o cliente já está lá. O problema é que o trabalho de uma empresa inteira passa a depender de um chat comum: combinados sem registro, histórico no aparelho de cada pessoa e gestores sem visão do que está sendo combinado.
Um cliente no WhatsApp, outro no e-mail, outro no Slack, outro no Teams. Você precisa decorar onde cada um está, e encontrar o que foi dito vira caça ao tesouro. Com muitos clientes, isso é inviável.
Um funcionário combina um prazo, um desconto ou uma mudança de escopo no privado, e o gerente só descobre quando o problema aparece.
Celular perdido, número trocado ou alguém que saiu da equipe. As conversas e os combinados vão junto.
Mensagens de cliente chegam a qualquer hora, inclusive às 23h de domingo, sem um horário de atendimento combinado.
“Eu nunca aprovei isso”, “não era esse o prazo”. Sem registro, vira palavra contra palavra.
Crie o espaço do cliente e envie o link mágico por e-mail. Ele entra direto, sem senha, cadastro ou aplicativo.
Mensagens, arquivos e histórico ficam juntos, com acesso para toda a equipe. Chega de procurar em qual app o cliente está.
Transforme uma mensagem em combinado. O cliente dá o “De Acordo” e você recebe o comprovante em PDF, com data, hora e quem aprovou.
O ChatBridge centraliza as conversas B2B da sua empresa. Cada cliente, parceiro ou fornecedor tem o seu espaço, com histórico, arquivos e combinados compartilhados pela equipe. Para agências, consultorias, escritórios, prestadores de serviço e fornecedores: a conversa pertence à empresa, e o que é combinado fica registrado.
Anexa o arquivo, link ou relatório e marca como entregue.
Abre a entrega e aperta “Atestar Recebimento”.
Notificações em silêncio fora do expediente.
Sabe onde falar com você e quando terá resposta.
O que precisa sair hoje e o que espera aprovação, sem abrir conversa por conversa.
Histórico, arquivos e combinados sempre à mão.
Funcionalidades previstas para o lançamento, sujeitas a ajuste.
Ferramentas de chat de equipe exigem que o seu cliente também use. No ChatBridge ele só clica num link, e você reúne todos os clientes no mesmo canal.
Saiba o que está sendo combinado com cada cliente sem ler as conversas da equipe. Acompanhe combinados, prazos, pendências e resumos dos assuntos tratados, enquanto o dia a dia da conversa continua privado.
PDF com data, hora, o que foi combinado e quem aprovou. Os dados ficam na nuvem, com acesso restrito à sua empresa: trocar de celular ou de equipe não apaga o histórico.
“Eu falo com clientes pelo WhatsApp, pelo e-mail, pelo Slack e pelo Teams. E preciso decorar onde cada um está. Com poucos clientes já é chato; com muitos, é impossível. O ChatBridge nasce para acabar com isso.”
— Henrique Cea, fundador do ChatBridge
Primeiro mês grátis para 1 gestor e até 5 usuários. Convide seus clientes, centralize as conversas e teste com a equipe de verdade.
Depois do primeiro mês: R$ 29,90 por usuário/mês. Valor previsto, sujeito a ajuste até o lançamento.
Clientes convidados não contam como usuário. Os 2 primeiros não têm custo; a regra para mais clientes será definida até o lançamento.
Não. Ele recebe um link mágico no e-mail e entra direto, sem senha, cadastro ou aplicativo.
Separar o número da empresa ajuda, mas continua sendo um chat comum. O ChatBridge foi pensado para o que um chat comum não foi: registrar combinados com aprovação e comprovante, dar ao gestor a visão de prazos e pendências sem ler as conversas, manter o histórico com a empresa (e não no aparelho de quem atendeu) e juntar os clientes num só lugar.
O produto ainda não foi lançado e não há data fechada. Quem entrar na lista de pré-cadastro é avisado por e-mail no lançamento.
A previsão é de primeiro mês grátis para 1 gestor com até 5 usuários e, depois, R$ 29,90 por usuário/mês. Os clientes convidados não contam como usuário. Os valores e as regras para mais clientes convidados serão confirmados até o lançamento.
Por padrão, não. O gestor acompanha combinados, prazos, pendências e resumos dos assuntos tratados, e o dia a dia da conversa continua privado.
Um comprovante em PDF, com data, hora, o que foi combinado e quem aprovou. Fica claro para os dois lados o que foi acertado.
As conversas ficam com a empresa, e não no aparelho de quem atendeu. Quando alguém sai da equipe, elas passam para quem assumir o cliente.
Usamos seu e-mail apenas para avisar sobre o lançamento. Os detalhes estão na política de privacidade, e você pode pedir a remoção a qualquer momento em contato@chatbridge.com.br.
O ChatBridge ainda não foi lançado. Entre na lista de pré-cadastro e seja avisado no lançamento.